Serviços

• Ligação de água / esgoto

  

  

• Cancelamento do fornecimento de água

   

   

          Basta dirigir-se ao escritório do Saae (Praça Dr. José Sacramento e Silva - 50), não estar em débito com a autarquia e solicitar o cancelamento apresentando documento de identidade.
  

   

  

• Reabertura do cancelamento

   

  

         Para a reabertura do fornecimento de água nas situações de cancelado, controlado ou cortado, comparecer ao escritório do Saae (Praça Dr. José Sacramento e Silva, 50) munido de documento de identidade.

  

• Consulta de débitos

         Pode ser feita pessoalmente no escritório do Saae (Praça Dr. José Sacramento e Silva, 50)  ou pelo telefone 0800-0109610.
         Informar o endereço,  ou o nome do consumidor, ou o número da conta (inscrição cadastral).
         Para agilizar a consulta, tenha sempre em mãos uma conta de água.

  

• Segunda via de conta

   

  

    

         Para a emissão da segunda via, caso a original seja extraviada, danificada, basta acessar o menu principal e clicar em 2ª Via de conta.

  

• Alterações Cadastrais

   

  

   

       Você pode mudar o endereço de entrega das suas contas de água para um outro endereço de sua preferência. Basta dirigir-se ao escritório do Saae (Praça Dr. José Sacramento e Silva, 50) e assinar um formulário.
         Caso precise mudar o nome a quem a conta é endereçada, solicite a alteração cadastral. É imprescindível  não existir débitos anterior e apresentar o RG do novo responsável pela conta.
        Você pode mudar a data de vencimento de sua conta de água, entrando em contato com o Saae pelo telefone 0800-0109610 ou dirija-se ao escritório.

   

  

• Verificação de alto consumo

   

  

  
  

          - Se ao receber a sua conta, voce identificar que o consumo registrado está consideravelmente acima da  média mensal, compareça (ou telefone)  ao escritório do Saae. Se necessário, será  encaminhado um funcionário do setor técnico para análise do seu problema.
           - Caso seja encontrada alguma iregularidade (vazamento, problema com o hidrômetro) devidamente constatada, nosso técnico informará o(s) procedimento(s) à serem adotado(s). 

  

• Caminhão Pipa

   

   

  

         De acordo com a legilslação vigente, o Saae de Porto Feliz disponibiliza soluções alternativas para o abastecimento de água da cidade. Sua solicitação pode ser feita pessoalmente junto ao escritório do Saae ( praça Dr. José Sacramento e Silva, 50) ou pelo tefone 0800-0109610. Basta cadastrar as informações solicitadas junto aos nossos funcionários que, de acordo com a disponibilidade de entrega, seu pedido deverá ser encaminhado.
   

  
  Obs.: Confira os preços no menu Taxas e Tarifas da página principal deste site.

   

   

  

• Outros serviços

   

  

     

         Compareça (ou telefone) para o  escritório do Saae (Praça Dr. José Sacramento e Silva, 50) se encontrar algum vazamento em redes de água ou esgoto, notar alguma irregularidade em seu hidrômetro, diferenças na qualidade da água, divergência de consumo, etc. Contate nossa ouvidoria (0800-0109610). Sua manifestação, será sempre muito bem-vinda!