1) Para que serve a caixa d`água? 
A caixa d`água ou reservatório doméstico tem duas finalidades: uma delas é "quebrar" a pressão da água que entra no seu imóvel, deixando-a adequada para seu uso mais econômico, evitando sobrecargas nas tubulações internas. A outra, como uma garantia de continuidade do abastecimento do imóvel quando das interrupções temporárias do fornecimento de água pela SAAE por motivos de reparos e manutenções das redes de distribuição.

2) Qual deve ser o tamanho (capacidade) da caixa d'água? 
Recomenda-se para caixa d`água domiciliar uma capacidade equivalente a um dia de consumo. Adotando-se um consumo diário de 200 litros por pessoa, então em uma residência onde moram 5 pessoas, a caixa d`água deve ter uma capacidade de 1000 litros(5 pessoas x 200 litros/pessoa/dia).

3) O SAAE presta serviços de limpeza de caixas d`água?
O SAAE não presta este tipo de serviço. O SAAE distribui folhetos explicativos para que os proprietários dos imóveis executem esse serviço. A equipe SAAE também pode prestar esclarecimentos e tirar dúvidas para a realização deste serviço.

4) Eu posso usar minha caixa d`água para reservar água de fonte alternativa?
Se a sua residência estiver ligada à rede pública do SAAE, não. Lembre-se: O SAAE garante a qualidade da água produzida e distribuída por ela. A mistura da água de outras fontes pode contaminar a água potável.